अग्निपथ से संबंधित विरोध प्रदर्शन सुरक्षा जाल के रूप में सरकारी नौकरियों की धारणा को उजागर करते हैं, लेकिन वे अत्यधिक पुरस्कृत गैर-प्रदर्शन की संस्कृति का भी प्रतिनिधित्व करते हैं जो एक बड़े बदलाव के कारण है
प्रतिनिधि छवि। पीटीआई
अग्निपथ योजना पर आक्रोश और आक्रोश से परेशान शहरी निवासियों के लिए, पहले मैं आपको एक नक्शा बनाता हूं। भारत के छोटे शहरों के लिए, विशेष रूप से भीतरी इलाकों में, ‘सरकारी नौकरी’ एक जीवन बदलने वाली घटना है। यह उस सम्मान का आश्वासन देता है जो एक वेतनभोगी नौकरी के साथ-साथ एक काफी व्यवस्थित करियर की संभावना के साथ आता है।
सच कहूं तो सड़कों पर दिखाई देने वाली हताशा में कुछ सच्चाई है। अवसर कम हैं, और बड़े पैमाने पर युवा भारत में, ठोस जमीन पर अपने पैर जमाना कठिन होता जा रहा है। आर्थिक नाजुकता इस समय एक वैश्विक स्थिति है, लेकिन भारत के नीति निर्माताओं के लिए यह समस्या अनोखी है। अधिकांश युवा सरकारी नौकरी सिर्फ इसलिए नहीं चाहते क्योंकि वे भुगतान करते हैं, बल्कि इसलिए कि उनका मतलब शायद ही कोई काम है और आश्वासन दिया है – अगर धीमी गति से – विकास। यह गद्दीदार सभी वेतन और कोई कार्य संस्कृति नहीं है जिसने प्रदर्शन-आधारित विकास और क्षयकारी सरकारी क्षेत्र में प्रतिधारण को अपरिहार्य बना दिया है। बेहतर होगा कि हम इसे स्वीकार कर लें, इससे पहले कि बचाने के लिए सेक्टर भी न बचे हों।
यदि आप इस देश में काफी समय से रह रहे हैं तो आप शायद उस आत्मविश्वास में कमी के बारे में जानते हैं जो एक ‘सरकारी’ कार्य प्रेरित करता है। एक सरकारी विभाग के साथ एक नियुक्ति अपहर्ताओं से फिरौती की कॉल की तरह है जिसे आपने अपने पैसे से वित्त पोषित किया है। सिर्फ इसलिए कि सरकारी विभाग और संस्थान सुस्त पड़ने के लिए जाने जाते हैं।
बाबू संस्कृति, जैसा कि कुछ लोग इसका उल्लेख करना पसंद करते हैं, यह सुनिश्चित करती है कि अधिकांश फाइलें, अनुरोध, शिकायतें और आवेदन जो सरकारी विभागों में दायर किए जाते हैं, उनकी शेल्फ लाइफ विषय की तुलना में अधिक लंबी होती है। यह नौकरशाही की घोर विफलता है कि ज्यादातर लोग इस इच्छा से मर जाते हैं कि उन्हें अपने जीवन में कभी भी सरकारी विभाग या सरकार के एक अधिकारी से निपटना नहीं पड़ता है। यह उदासीनता और विशेषाधिकार है कि उन्हें अपना वजन नहीं बढ़ाना है, कि बहुत सारे युवा – शायद विरोध करने वाले नहीं – के लिए साइन अप करना चाहते हैं। स्थायी, अचल नौकरियां जहां वे अपना जीवन कम से कम कर सकते हैं।
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अगर कहीं भी प्रदर्शन को अनिवार्य किया जाना चाहिए, तो मुझे लगता है कि यह सशस्त्र बलों में होगा। कॉरपोरेट जगत जो बड़े पैमाने पर अपनी पीठ के साथ कुर्सी के पीछे काम करता है, ऐसे तरीकों को लागू करता है, जो कड़े होते हैं, फिर भी मौजूद होते हैं, इसलिए कर्मचारी कुछ भी नहीं करके नियोक्ता को पैसे से बाहर नहीं निकालते हैं। यदि वही कर्मचारी दीर्घकालिक भविष्य और विकास की इच्छा रखता है, तो उन्हें प्रदर्शन का एक मापनीय पैमाना भी प्रदर्शित करना चाहिए। यही कारण है कि निजी क्षेत्र की कंपनियां अपने सार्वजनिक समकक्षों से आगे निकल जाती हैं – इच्छा और बाद में बेहतर मानकों की आकांक्षा करके। सरकार द्वारा संचालित संस्थानों में ढिलाई और व्यावसायिकता की कमी ही लोगों को उनसे दूर करती है। स्वास्थ्य सेवा और सेल्युलर सेवाओं में, उदाहरण के लिए, आप सप्ताह के किसी भी दिन सार्वजनिक रूप से एक निजी प्रदाता को लेंगे। कारण सरल है: आप निजी प्रदाता पर भरोसा करते हैं कि वह आपको ग्राहक के रूप में रखने के अपने अधिकार के लिए काम करे। पीएसयू आपके साथ बोझ जैसा व्यवहार करेगा।
भारत के टेक यूटोपिया में भी जीवन अनिश्चितता से भरा है। लेकिन जब तक आप अपना वजन बढ़ाते हैं, लगातार अपने कौशल को बढ़ाते हैं और अपनी योग्यता साबित करते हैं, तब तक शायद अवसरों की कोई कमी नहीं है। बहुत कुछ सब कुछ महत्वाकांक्षा और लगातार सीखने का एक कार्य है – कुछ सरकारी बाबू गेट-गो से विमुख होते हैं। यह एक प्रतिबद्धता है जिसे अधिकांश भारतीय करने को तैयार नहीं हैं। निश्चित रूप से, दूरदराज के कोनों में सरकारी नौकरियों की पहुंच उन्हें अवसर के संकट को हल करने के लिए अधिक सक्षम बनाती है, लेकिन यह प्रदर्शन और सीखने की कीमत पर क्यों होना चाहिए।
अधिकांश सरकारी अधिकारी जिन्हें मैं व्यक्तिगत रूप से जानता हूं, उनके कार्यालयों को उपस्थिति और काम के घंटों की जांच के लिए डिजिटाइज़ किए जाने के बाद, मध्यम आयु वर्ग के कराहने वालों में बदल गए। वे अभी भी शाम को 5:30 बजे कार्यालय छोड़ देते थे लेकिन उनकी निराशा इस नई शर्त से पैदा हुई थी जिसके लिए उन्हें कार्यालय में रहने की आवश्यकता होगी। वही लोग बच्चों को सरकारी नौकरियों के महत्व के बारे में व्याख्यान देते हैं, इसलिए नहीं कि वे लक्ष्यों को पूरा करने में मदद करते हैं बल्कि इसलिए कि वे लक्ष्य हैं। एक करदाता के कंधे से कंधा मिलाकर जहां जवाबदेही और जिम्मेदारी एक लाख लोगों की मौत हो जाती है। सरकारी संस्थाएं इसलिए संघर्ष नहीं करतीं क्योंकि वे अयोग्य हैं या खराब रूप से गठित हैं, बल्कि इसलिए कि उनके अंदर काम करने वाले लोग न्यूनतम काम करने को भी तैयार नहीं हैं।
यह एक खुला रहस्य है कि सरकारी संपत्तियों के खराब प्रदर्शन के लिए दी जाने वाली पेंशन और वेतन से सरकारी खजाने का खून बह रहा है। करों में हम जो पैसा देते हैं, वह अयोग्यता और सुस्ती के इन फ़नल में गायब हो जाता है जिसे हमें अभी भी ‘प्रक्रिया’ के नाम पर रखना पड़ता है। इस तथ्य से बड़ा और कड़वा शायद कोई सच्चाई नहीं है कि अधिकांश शासन का भविष्य प्रदर्शन-आधारित मॉडल को अपनाने में निहित है। तभी संस्थान, चाहे वह रक्षा, स्वास्थ्य सेवा या शिक्षा हो, निजी खिलाड़ियों के मैट्रिक्स के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं जो प्रतिस्पर्धा के सिद्धांत पर काम करते हैं। हां, इस दृष्टिकोण के लिए चेतावनी हैं – यह रक्षा में उतना सीधा नहीं हो सकता है – लेकिन पिछले कुछ समय से यह स्पष्ट हो गया है कि सरकारी नौकरियों को घोर निंदनीय करियर से विकसित करने की आवश्यकता है जो कि ज्यादातर लोग उन्हें देखते हैं।
लेखक कला और संस्कृति, सिनेमा, किताबें और बीच में सब कुछ पर लिखता है। व्यक्त विचार निजी हैं।
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