द जर्नल ऑफ एजुकेशन यह एक फाउंडेशन द्वारा संपादित किया जाता है और हम शैक्षिक समुदाय की सेवा करने की इच्छा के साथ स्वतंत्र, स्वतंत्र पत्रकारिता करते हैं। अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत करने के लिए हमें आपके सहयोग की आवश्यकता है। हमारे पास तीन प्रस्ताव हैं: ग्राहक बनें / हमारी पत्रिका खरीदें / दान करो. आपकी भागीदारी के कारण ही यह लेख संभव हो पाया है। सदस्यता लें
मध्यस्थ और सूत्रधार, मोंटेजो रोकथाम से संघर्ष को संबोधित करने के महत्व के बारे में बात करता है, विशेष रूप से वयस्क स्कूलों जैसे नौकरी की नियुक्ति के करीब चरणों में।
हम देश में एकमात्र गैर-लाभकारी संगठन हैं जो पत्रकारिता को समर्पित है। हम पेवॉल नहीं लगाएंगे, लेकिन हमें 1000 सब्सक्राइबर होने चाहिए बढ़ते रहने के लिए।
यहां क्लिक करें और हमारी मदद करें
लोला मोंटेजो जनरलिटैट डी कैटालुन्या के न्याय विभाग में पुनर्स्थापनात्मक प्रक्रियाओं का मध्यस्थ और सूत्रधार है। वह उन कार्यप्रणालियों में विशिष्ट है जो गतिकी के माध्यम से रोकथाम से संघर्ष तक पहुँचती हैं जो घनिष्ठ संबंधों की अनुमति देती हैं। “जितना अधिक हम एक दूसरे को जानते हैं, उतना ही अधिक हम प्यार करते हैं। और जितना अधिक हम प्यार करते हैं, उतना ही कम नुकसान हम खुद को करते हैं”, मोंटेजो को आश्वस्त करता है। वह वयस्कों के लिए नगर निगम के स्कूलों के क्षेत्र में एक प्रशिक्षक भी रही हैं, जीवन का एक चरण और एक छात्र निकाय जो प्राथमिक या माध्यमिक के रूप में संघर्ष के समाधान में उतना नहीं है। यह, मोंटेजो के लिए, एक गंभीर गलती है, क्योंकि हम समाज में जीवन के लिए “आवश्यक” कौशल के बारे में बात कर रहे हैं।
संघर्ष मध्यस्थता के दृष्टिकोण के लिए क्या ध्यान में रखा जाना चाहिए?
आरंभ करने के लिए, हमें स्पष्ट होना चाहिए कि संघर्ष से निपटने के लिए कई उपकरण हैं। उनमें से एक मध्यस्थता है, जिसे स्कूलों और शैक्षिक केंद्रों की शब्दावली में बहुत अधिक पेश किया गया है। लेकिन हमें रोकथाम के महत्व की उपेक्षा नहीं करनी चाहिए। यदि हम केवल मध्यस्थता के बारे में बात करते हैं, तो अक्सर ऐसा होता है कि यह कार्य दो या तीन प्रेरित शिक्षकों पर छोड़ दिया जाता है जिनके पास संघर्षों को प्रबंधित करने के लिए विशेष प्रशिक्षण या प्रतिभा होती है। और ऐसा नहीं है: हमें इस बारे में सोचना चाहिए कि हम व्यापक परिप्रेक्ष्य में उनके साथ क्या करते हैं, केंद्रों में मौजूद संबंधों के प्रकार को संबोधित करते हैं और उन्हें रोकने के लिए सभी के बीच अधिक लिंक उत्पन्न करते हैं।
इसलिए रिश्तों को मजबूत करें ताकि टकराव से बचा जा सके?
एकदम सही। संघर्षों को हल करने के लिए सभी के पास उपकरण हो सकते हैं, क्योंकि वे अभी भी वही उपकरण हैं जो हमें बंधने में मदद करते हैं। जितना अधिक हम एक-दूसरे को जानते हैं, उतना ही अधिक हम प्यार करते हैं। और जितना अधिक हम प्यार करते हैं, उतना ही कम नुकसान हम खुद को करते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि संघर्ष इस तरह गायब हो जाएंगे, क्योंकि वे हमारे सार का हिस्सा हैं, लेकिन इसका मतलब यह है कि हम उनके साथ व्यवहार करने के तरीके को बदल देंगे। यह बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि खराब तरीके से हल की गई समस्या सह-अस्तित्व को असंभव बना सकती है और स्कूलों को बिना किसी डर के स्थान होना चाहिए।
क्या यह संभव है कि एक अच्छे सह-अस्तित्व का आनंद लेने के लिए इन सभी उपकरणों का प्राथमिक और माध्यमिक में बहुत अभ्यास किया जाता है, लेकिन जब छात्र वयस्क होते हैं तो उन्हें छोड़ दिया जाता है?
माध्यमिक विद्यालय वह चरण है जिसमें संघर्ष अधिक दिखाई देता है, क्योंकि शरीर अधिक शामिल होता है और संबंध अधिक प्रगाढ़ होते हैं। इसलिए, यह तब होता है जब मध्यस्थों के पास अधिक काम होता है। यह भी सच है कि प्राथमिक विद्यालय में पुनर्स्थापन प्रथाओं से सह-अस्तित्व में सुधार के लिए अधिक से अधिक उपकरण स्थापित किए जा रहे हैं; यानी रोकथाम से।
लेकिन यह सच है कि, जैसे-जैसे हम बढ़ते हैं, एक समाज के रूप में हम खुद को बताते हैं कि हम पहले से ही जानते हैं कि नियम क्या हैं और हमें कैसे व्यवहार करना चाहिए। हम यह मान लेते हैं कि हमारे पास आवश्यक उपकरण हैं, लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता है। ये उपकरण आजीवन सीखने के माध्यम से प्राप्त किए जाते हैं। यह एक वास्तविकता है, जैसा कि हमने खुद को रखा है, हमने अभी शामिल किया है। यह अपेक्षाकृत नया है कि स्कूलों में हम भावनाओं के बारे में बात करते हैं, हम कैसे गलतियाँ करते हैं और ऐसा होने पर हमें कैसे प्रतिक्रिया देनी चाहिए। शब्द के व्यापक अर्थ में, स्कूल सीखने का स्थान है। इसलिए यह जानना आवश्यक है कि संघर्षों को कैसे प्रबंधित किया जाए, क्योंकि आप भय से नहीं सीख सकते।
खराब तरीके से सुलझाई गई समस्या सह-अस्तित्व को असंभव बना सकती है और स्कूलों को बिना किसी भय के स्थान होना चाहिए
वह पुनर्स्थापनात्मक प्रथाओं के बारे में बात कर रहे थे। क्या रहे हैं?
सबसे अच्छा प्रशिक्षण वह है जो संघर्ष के डर को कम करने और संचार के महत्व को समझने में मदद करता है। संघर्ष अलग-अलग तरीकों से हो सकता है और इसलिए, हमें इससे निपटने के लिए अलग-अलग साधनों की आवश्यकता होगी। एक बार जब हम समझ जाते हैं कि संघर्ष कैसे काम करता है, तो हम खुद की देखभाल करने और इसे रोकने के लिए जगह बनाने की आवश्यकता को समझते हैं। और यही वह जगह है जहाँ पुनर्स्थापनात्मक प्रथाएँ आती हैं: यदि हमें एक साथ पूरा स्कूल वर्ष बिताना है, तो हमें एक-दूसरे को जानने के लिए और अधिक करना चाहिए, संवाद के लिए स्थान होना चाहिए, यह पता लगाना चाहिए कि हम कैसे कर रहे हैं और हमें क्या चाहिए।
अगर हम एक-दूसरे को बेहतर तरीके से जानते हैं, तो कक्षाएं अधिक सहभागी होंगी और हर किसी को खुद को एक-दूसरे की जगह रखने में मदद करेंगी। तो यह मैं और बाकी कक्षा नहीं होगी, बल्कि यह ‘हम’ होगी। इस तरह, आने वाली बाधाओं से अवगत रहते हुए आप एजेंडे के साथ आगे बढ़ सकते हैं। इसीलिए इन मुद्दों को केवल ट्यूशन में ही नहीं निपटाया जाना चाहिए, क्योंकि संघर्ष का सीखने से कोई संबंध नहीं है।
हम रोकथाम के बारे में बात करते हैं, लेकिन जब संघर्ष पहले ही पैदा हो चुका है, तो हमें क्या करना चाहिए?
यदि हम एक कड़ी से शुरू करते हैं, तो हम सभी पक्षों को ध्यान में रखते हुए संघर्ष को समावेशी तरीके से देख सकते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि दंड से मुक्ति है: कार्यों के परिणाम होते हैं और उन्हें स्वीकार किया जाना चाहिए। लेकिन पुनर्स्थापनात्मक प्रथाएं हमें यह समझने में मदद करती हैं कि क्या हुआ है और जिन लोगों का यह व्यवहार रहा है, उनके पास जिम्मेदारी लेने की संभावना है, उस समुदाय या समूह को सुनना जिसे उन्होंने नुकसान पहुंचाया है। संघर्ष एक बहुत व्यापक वास्तविकता है और स्कूलों के पास रोकथाम से समाधान तक, इसकी सभी जटिलताओं को संबोधित करने के लिए उपकरण होने चाहिए, और केवल मध्यस्थता पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए, जब संघर्ष पहले ही हो चुका हो। यदि आप काम करने के लिए एक सुरक्षित स्थान बनाना चाहते हैं तो यह महत्वपूर्ण है।
क्या मैं समझता हूं, कि यह आवश्यक है कि संघर्ष को केवल मध्यस्थता या ट्यूशन कक्षाओं द्वारा प्रशिक्षित पेशेवरों से ही नहीं, एक विपरीत तरीके से संबोधित किया जाए?
जरूरी है। विरोध प्रकट होने पर हम क्या करेंगे? तैयार कैसे करें? इन सवालों के बेहतर जवाब हैं अगर उन्हें एक टीम के रूप में पूछा जाए। संघर्ष से निपटने के दौरान हम सभी के पास किसी न किसी रूप में मूल्यवान प्रशिक्षण, कौशल या अनुभव होता है। शैक्षिक केंद्रों में अक्सर समय की कमी के कारण इन बातों पर पर्याप्त चर्चा नहीं होती है, लेकिन अपनी रणनीतियों को साझा करना आवश्यक है। और इसमें केवल शिक्षक ही नहीं बल्कि छात्र और परिवार भी शामिल हैं।
वयस्क विद्यालयों में संघर्ष की रोकथाम पर काम करने का क्या महत्व है, जहां अधिकांश छात्रों ने शैक्षणिक व्यवस्था से निष्कासित महसूस किया है?
यह महत्वपूर्ण है। यह एक प्रकार का केंद्र है जहां कई तरह के विवाद पैदा हो सकते हैं, लेकिन इसलिए नहीं कि इसके छात्रों के साथ कोई समस्या है, बल्कि इसलिए कि उन्होंने खुद को निष्कासित महसूस किया है, क्योंकि उन्होंने सुरक्षित महसूस नहीं किया है या उनके पास सह-अस्तित्व के लिए अच्छे स्थान हैं। यदि कोई वयस्क स्कूल निष्कासित नहीं कर रहा है, तो यह पहले से ही एक बहुत ही महत्वपूर्ण बदलाव है। वे एक बहुत ही दंडात्मक व्यवस्था से आते हैं, जिसमें गलत होने पर अत्यधिक आपत्ति जताई जाती है। लेकिन लोग डर कर नहीं सीख सकते। इस कारण से, दूसरे अवसरों और जो आवश्यक हैं उनके लिए द्वार खोलना आवश्यक है। हम इन युवाओं के आभारी हैं कि वे चीजों को अलग तरीके से कर सकते हैं।
इसके अलावा, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि न केवल शैक्षणिक क्षेत्र में, बल्कि श्रम बाजार में भी संघर्षों का समाधान और रोकथाम एक बहुत ही महत्वपूर्ण क्षमता है। नौकरी में सुनने, प्रतिक्रिया देने, भावनाओं को नियंत्रित करने और टीम में काम करने के लिए सामाजिक कौशल आवश्यक हैं। हम ट्रांसवर्सल और समाज में जीवन के लिए आवश्यक कौशल के बारे में बात कर रहे हैं और इसलिए, कोई भी स्कूल जो सोचता है कि उसे केवल अकादमिक शिक्षा पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, गलत है।
हम देश में एकमात्र गैर-लाभकारी संगठन हैं जो पत्रकारिता को समर्पित है। हम पेवॉल नहीं लगाएंगे, लेकिन हमें 1000 सब्सक्राइबर होने चाहिए बढ़ते रहने के लिए।
यहां क्लिक करें और हमारी मदद करें
