महामारी के दौरान दुनिया भर में लाखों नाबालिगों को प्रौद्योगिकी कंपनियों द्वारा देखा गया है

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मार्च 2020 के बाद से स्कूलों के सामान्य कारावास और बंद होने के दौरान प्रौद्योगिकी के उपयोग में गोपनीयता मुख्य समस्याओं में से एक थी और यह कि दुनिया के कई हिस्सों में अब केवल सामान्य तरीके से उलट होना शुरू हो गया है। स्पेन में, क्षेत्रीय प्रशासन ने, पहले क्षण से, नोटिस दिया कि उन कंप्यूटर प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना आवश्यक था जो उनके पास स्वयं थे और जिनके पास पहले मिनट से लाखों लोगों के व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता दांव पर थी। स्कूली बच्चे

दुनिया भर के कम से कम 49 देशों में, अर्जेंटीना से लेकर यूनाइटेड किंगडम से लेकर तुर्की तक, लाखों लड़कियों और लड़कों की निगरानी लगभग 150 अनुप्रयोगों (एडटेक) द्वारा की गई है, जिन्हें उनकी सरकारों द्वारा कारावास के दौरान शैक्षिक उपयोग के लिए अनुमोदित किया गया था। ये रिपोर्ट के कुछ निष्कर्ष हैं “मेरी निजी जिंदगी की जासूसी करने की तुम्हारी हिम्मत कैसे हुई? सरकारों द्वारा बच्चों के अधिकारों का उल्लंघन, जिन्होंने कोविड-19 महामारी के दौरान ऑनलाइन सीखने का समर्थन किया”, ह्यूमन राइट्स वॉच द्वारा अप्रैल 2020 से विभिन्न चरणों में किया गया।

एनजीओ कुंद है: “यह रिपोर्ट महामारी के दौरान बच्चों की शिक्षा के लिए 49 सरकारों द्वारा समर्थित शैक्षिक प्रौद्योगिकी (एडटेक) की एक वैश्विक जांच है। 164 एडटेक उत्पादों के तकनीकी और नीति विश्लेषण के आधार पर, ह्यूमन राइट्स वॉच ने पाया कि इन ऑनलाइन शिक्षण प्लेटफार्मों में से अधिकांश के लिए सरकारी समर्थन सीधे तौर पर बच्चों की गोपनीयता और अन्य अधिकारों का उल्लंघन करता है या जोखिम में डालता है।

ह्यूमन राइट्स वॉच (एचआरडब्ल्यू) ने आश्वासन दिया है कि सरकारों ने घर से कक्षाओं को हल करने की कोशिश में जो दौड़ लगाई, उसमें कुछ ही ऐसे थे जिन्होंने यह सत्यापित किया कि जिन कंप्यूटर अनुप्रयोगों का उपयोग किया जा रहा था, वे बच्चों के अधिकारों का सम्मान करते थे। वास्तव में, जिन 164 उत्पादों का विश्लेषण किया गया है, उनमें से 146 “प्रकट” ऐसे व्यवहारों का उपयोग करते हैं जो बच्चों को जोखिम में डाल सकते हैं, “उन्हें कमजोर करने में योगदान दिया या इन अधिकारों का सक्रिय रूप से उल्लंघन किया”।

जाहिर है, इनमें से अधिकतर उत्पाद नाबालिगों की गतिविधि की निगरानी कर सकते हैं, कई मामलों में गुप्त रूप से और बच्चों या उनके माता-पिता या कानूनी अभिभावकों की सहमति के बिना। एचआरडब्ल्यू के वे कहते हैं, “अधिकांश ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफॉर्म ने ट्रैकिंग तकनीकें स्थापित कीं, जो समय के साथ बच्चों को उनकी आभासी कक्षाओं के बाहर और इंटरनेट के माध्यम से फॉलो करती थीं।”

इसके साथ यह तथ्य भी जोड़ा गया है कि प्लेटफार्मों के एक अच्छे हिस्से ने भी इस डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा किया है। ज्यादातर मामलों में, एनजीओ की रिपोर्ट, डिजिटल विज्ञापन कंपनियां (एडटेक) कहती हैं। इस जानकारी से ये कंपनियां लड़कियों और लड़कों की विशेषताओं और रुचियों के बारे में जान सकती हैं; एक ज्ञान जिसे बेचा जा सकता है, बदले में, उन कंपनियों के लिए जो बच्चों के दर्शकों से संपर्क करना चाहती हैं। “ह्यूमन राइट्स वॉच,” रिपोर्ट में कहा गया है, “146 एडटेक उत्पादों को 196 तृतीय-पक्ष कंपनियों, विशाल बहुमत वाली एडटेक को सीधे बच्चों के व्यक्तिगत डेटा को भेजने या एक्सेस करने के लिए देखा गया।”

सीसीएए की बात

एचआरडब्ल्यू रिपोर्ट अध्ययन किए गए 49 देशों की बात करती है। उनमें से एक स्पेन था, हालांकि इसकी संपूर्णता में नहीं, बल्कि दो सबसे अधिक आबादी वाली स्वायत्तता पर ध्यान केंद्रित किया गया था: अंडालूसिया और कैटेलोनिया। बेशक, छात्रों, परिवारों और शिक्षकों की राय प्राप्त करने के लिए अन्य शहरों में भी साक्षात्कार किए गए।

रिपोर्ट में एनजीओ द्वारा लिखे गए बयानों में से एक मैड्रिड माध्यमिक विद्यालय के शिक्षक का है जो शब्दशः टिप्पणी करता है: “चूंकि स्पेन आपातकाल की स्थिति में था, शिक्षा मंत्रालय ने संचार किया [a los profesores] गोपनीयता, या डेटा सुरक्षा के लिए अब सहमति की आवश्यकता नहीं थी… गोपनीयता और वह सब जो पूरी तरह से पीछे हट गया है, लेकिन हमारे पास है। क्योंकि मंत्रालय ने ऐसा कहा है।

शिक्षा मंत्रालय के सूत्रों का कहना है कि प्रत्येक शिक्षक के लिए कोई सीधा संचार नहीं था (यह उस समय इसाबेल सेला विभाग की शक्तियों के भीतर नहीं था) या जनता की राय के लिए नहीं था। यह स्वायत्त समुदायों ने तय किया था कि प्रत्येक पल में कौन से प्लेटफार्मों का उपयोग किया जाता था, कुछ ऐसा जो रिपोर्ट भी स्पष्ट करके बताती है कि विभिन्न देशों में (स्पेन उनमें से एक है), केंद्र सरकार ने क्षेत्रीय प्रशासन को इस संबंध में क्षमता सौंप दी।

मंत्रालय ने विकसित किया, वर्तमान टीम के सूत्रों ने बचाव किया, एक वेबसाइट: मुझे घर पर पता चलता है कि इसकी सुरक्षा की गारंटी थी, अन्य बातों के अलावा, क्योंकि इसका इस्तेमाल करने वालों से कोई डेटा का अनुरोध नहीं किया गया था। एचआरडब्ल्यू की रिपोर्ट में कहा गया है कि उसने वास्तव में गोपनीयता नियमों का पालन किया था। शिक्षा के सूत्रों के अनुसार, वेबसाइट को मंत्रालय के सर्वर पर होस्ट किया गया था और हालांकि इसने Google के “मीटिंग रूम” का उपयोग करने की संभावना दी थी, ऐसा करने के लिए उन्हें इंटेफ से अनुरोध करना पड़ा, एक ऐसी संस्था जिसने उपयोग के लिए अपना ईमेल पता प्रदान किया। बैठकों में भाग लेने वाले। इस तरह उन्होंने किसी को भी निजी डेटा का हस्तांतरण न करना सुनिश्चित किया।

किसी भी मामले में, पहले सप्ताह वास्तव में भ्रमित करने वाले थे, स्वायत्त समुदायों के साथ जो स्पष्ट रूप से प्रशासन द्वारा प्रदान किए गए प्लेटफार्मों के अलावा अन्य प्लेटफार्मों के उपयोग को प्रतिबंधित करते थे, जबकि इन्हें इस तरह के तनाव में डाल दिया गया था कि उनका उपयोग करने में गंभीर समस्याएं थीं। कक्षाओं के साथ जारी रखने में सक्षम होने के लिए कई और कई निजी अनुप्रयोगों का उपयोग कर समाप्त हो गए।

लेकिन एचआरडब्ल्यू बताते हैं कि कई मौकों पर समस्या यह थी कि लोक प्रशासन के प्लेटफॉर्म उन लोगों की निजता भी रखते हैं जो इस समय उनका इस्तेमाल कर रहे हैं।

Andalusia से वे आश्वासन देते हैं कि जो मंच लॉन्च किया गया था, eAndalucia, “उसके पास उपयोगकर्ता डेटा नहीं है: न तो छात्र डेटा, न शिक्षक, न ही प्रबंधन कर्मी और न ही छात्र शिक्षक।” कुछ ऐसा ही कैटलन केस में भी होता है। अपने मामले में, उन्होंने edu365 पोर्टल का उपयोग किया, जिसमें से शिक्षा के सूत्रों का कहना है कि “यह गुमनाम, सार्वजनिक, प्रमाणीकरण के बिना और स्थिर जानकारी के साथ है, यानी बिना सूचना या किसी डेटाबेस के आदान-प्रदान के, यह केवल पढ़ने की जानकारी दिखाता है।”

इन्हीं स्रोतों का दावा है कि उन्होंने ऐसे चेक किए हैं जो पुष्टि करते हैं कि उन्होंने किसी भी उपयोगकर्ता से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं किया है। इसके अलावा, वे जोर देते हैं, edu365 से उपयोग किए जाने वाले Google विश्लेषणात्मक सर्वेक्षणों में “विज्ञापनदाताओं के लिए कार्य निष्क्रिय हैं, यानी कोई जनसांख्यिकीय डेटा, रुचियां या कोई अन्य संवेदनशील डेटा एकत्र नहीं किया गया है” जिसे तीसरे पक्ष को बेचा जा सकता है। उन्होंने यह भी दावा किया कि रिपोर्ट में दी गई जानकारी को स्पष्ट करने के लिए एचआरडब्ल्यू के साथ बैठक करने की कोशिश की गई थी, लेकिन यह संभव नहीं हो सका।

व्यवहार विज्ञापन

यह सबसे महत्वपूर्ण जोखिमों में से एक है जिसे एचआरडब्ल्यू विभिन्न प्रौद्योगिकी कंपनियों द्वारा एकत्र किए गए डेटा के संबंध में अपनी रिपोर्ट में निरूपित करता है। यह वह विज्ञापन है जो उपयोगकर्ता को इंटरनेट पर उनके व्यवहार को देखने और उनकी रुचियों और रुचियों का प्रोफाइल बनाने के बाद दिखाई देता है।

एनजीओ के अनुसार, नाबालिग विशेष रूप से इस प्रकार के विज्ञापन के प्रति संवेदनशील होते हैं, विशेष रूप से 7 वर्ष से कम उम्र के, लेकिन न केवल।

इसके अलावा, एचआरडब्ल्यू के अनुसार, यह तथ्य है कि वे कम से कम स्कूल बंद होने के दौरान एक बंदी जनता थे, और उन्हें उन अनुप्रयोगों और प्लेटफार्मों का उपयोग करने के लिए मजबूर किया गया था जो उनके शैक्षिक केंद्रों (सक्षम प्रशासन द्वारा निर्देशित) ने उन्हें उपयोग करने के लिए मजबूर किया था। दूरस्थ रूप से कक्षाओं का पालन करने में सक्षम होने के लिए उपयोग करें। रिपोर्ट में पाया गया है कि गोपनीयता और पाठ जारी रखने के बीच चयन करना एक ऐसा निर्णय है जो लड़कियां और लड़के वास्तव में नहीं कर सकते।

एनजीओ की जांच के मुताबिक, 199 थर्ड पार्टी कंपनियों को प्लेटफॉर्म और एप्लिकेशन के यूजर्स से जानकारी मिली। इस रिपोर्ट को बनाने के लिए 164 से अधिक तकनीकी उत्पादों का विश्लेषण किया गया था।

एचआरडब्ल्यू ने आश्वासन दिया कि “इन विज्ञापनों को व्यक्तिगत डिजिटल प्लेटफॉर्म में एकीकृत किया गया है जो जैविक और सशुल्क सामग्री के बीच भेद को और धुंधला कर देता है। ऐसा करने में, व्यवहारिक विज्ञापन प्रेरक इरादे के बारे में गंभीर रूप से पहचानने या सोचने में बच्चों की अक्षमता का लाभ उठाते हैं, संभावित रूप से उन परिणामों में हेरफेर करते हैं जो उनके सर्वोत्तम हित में नहीं हो सकते हैं।”

रिपोर्ट, किसी भी मामले में, देशों के साथ-साथ उनके शैक्षिक प्रशासन, चाहे राज्य हो या क्षेत्रीय, और प्रौद्योगिकी कंपनियों के लिए अच्छी संख्या में सिफारिशें करती है ताकि वे नाबालिगों से व्यक्तिगत डेटा के संग्रह से यथासंभव बच सकें। , साथ ही साथ नेटवर्क पर उपयोगकर्ताओं के व्यवहार की निगरानी भी करता है।

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