कम से कम उच्च संस्करण में, भविष्य संयुक्त भौतिक/आभासी बैठकों का एक नया सामान्य है।
मैं यहाँ कक्षाओं, पाठ्यक्रमों या शैक्षणिक कार्यक्रमों के बारे में नहीं सोच रहा हूँ—हम एक HyFlex निर्देशात्मक भविष्य की ओर बढ़ रहे हैं या नहीं। लेकिन हम हाईफ्लेक्स कैंपस मीटिंग कल्चर के समकक्ष की ओर बढ़ रहे हैं।
मेरे अनुभव में, बैठकों की गुणवत्ता जिसमें कुछ लोग व्यक्तिगत रूप से होते हैं और कुछ आभासी होते हैं, ज्यादातर घटिया होते हैं।
जिन प्रतिभागियों को मीटिंग का सबसे खराब अनुभव होता है, वे हमेशा वर्चुअल प्रतिभागी होते हैं।
यहां तक कि सर्वोत्तम इरादों और कुछ हद तक योजना के साथ, एक बैठक को डिजाइन करना मुश्किल है जो समान रूप से अच्छी तरह से काम करता है जब कुछ लोग एक कमरे में एक साथ होते हैं और अन्य ज़ूम इन कर रहे होते हैं।
वर्चुअल मीटिंग में भाग लेने वाले ऐसे अशाब्दिक संकेतों से चूक जाते हैं जो इन-पर्सन मीटिंग्स को नियंत्रित करते हैं। जब हर कोई वर्चुअल होता है, तो हम अपने माइक्रोफ़ोन को अनम्यूट करके संकेत दे सकते हैं कि हम बोलना चाहते हैं। बातचीत का वितरण तब और जटिल हो जाता है जब संकेतों को भौतिक और आभासी तौर-तरीकों से परे होना चाहिए।
“सामान्य” परिसर की बैठकों के अधिकांश मामलों में – अकादमिक या प्रशासनिक इकाइयों की बैठकें या नियमित रूप से निर्धारित सभाएँ – आभासी उपस्थित लोगों का निर्णयों पर उन लोगों की तुलना में कम प्रभाव होगा जो व्यक्तिगत रूप से उपस्थित हो सकते हैं।
ज़ूम पर लोग कम बोलेंगे और एक उभरती हुई समूह की आम सहमति को चुनौती देने की संभावना कम होगी। मिश्रित भौतिक/आभासी सेटिंग्स में उत्पादक तर्क विशेष रूप से कठिन है।
लेकिन हमेशा नहीं।
ऐसे कुछ मामले हैं जहां भौतिक/आभासी बैठकें अच्छी तरह से काम करती हैं। मैं इस बारे में सोच रहा था कि ऐसा क्यों हो सकता है, और इस सब सोच-विचार के परिणामस्वरूप कुछ ऐसा हुआ है जिसे मैं प्रस्तावित करना चाहता हूं। आइए इसे किम का लॉ ऑफ फिजिकल/वर्चुअल मीटिंग्स कहते हैं।
किम का नियम कहता है कि:
एक भौतिक/आभासी बैठक की गुणवत्ता आभासी उपस्थित लोगों की स्थिति के सीधे आनुपातिक है। अगर जूम पर हाई-स्टेटस व्यक्ति या मिले-जुले व्यक्ति और जूम मीटिंग में शामिल होने वाले व्यक्ति हैं, तो मीटिंग बेहतरीन होगी। या ज़ूम लोगों के लिए कम से कम उत्कृष्ट।
अवलोकन यह है कि स्थिति औपचारिकता को रौंद देती है।
यदि कोई उच्च-स्थिति वाला व्यक्ति ज़ूम इन कर रहा है, तो मीटिंग का माइक्रोकल्चर उच्च-स्थिति वाले दूरस्थ उपस्थित लोगों को विशेषाधिकार देगा।
सबसे शक्तिशाली जूम-इन प्रतिभागी की आवाज पर जोर देने के लिए वह बदलाव सभी दूरस्थ उपस्थित लोगों की मदद करने के लिए भी कम हो सकता है। सभी मीटिंग प्रतिभागी वर्चुअल प्रतिभागियों के प्रति अधिक चौकस रहेंगे।
बड़ी चीज़ों के साथ एक मिश्रित रिमोट/इन-पर्सन मीटिंग भी अधिक सुविचारित योजना से लाभान्वित होगी और बेहतर इन-मीटिंग समर्थन का आनंद उठाएगी।
उपस्थित लोगों का अनुमानित समय जितना अधिक मूल्यवान होगा, उच्च-उत्पादकता मीटिंग अनुभव बनाने के लिए उतना ही अधिक प्रयास किया जाएगा।
किम के कानून के लिए निहितार्थ क्या हैं?
क्या उच्चतम श्रेणी के व्यक्ति (अकादमिया में इसका जो भी अर्थ हो) को हमेशा मिश्रित बैठक में दूर रहना चाहिए? क्या सभी को यह दिखावा करने के लिए सहमत होना चाहिए कि बैठक में आभासी लोग प्रोवोस्ट या एक प्रमुख दाता की तरह “बिल्कुल” हैं? क्या हममें से जो मीटिंग के दौरान व्यक्तिगत रूप से मौजूद हैं, क्या हमारे आभासी सहयोगियों के अनुभव को प्राथमिकता देनी चाहिए?
क्या आप मिश्रित तौर-तरीकों की बैठकों में भाग ले रहे हैं?
