कैथलीन कैर और मैं एक दूसरे को तब जानते थे जब उसने एडएक्स में काम किया था। हम वर्षों से जुड़े हुए हैं क्योंकि वह edX के बाद O’Reilly Media और अब Pearson में चली गई है। कैथलीन पियर्सन, उसकी वर्तमान भूमिका और . के बारे में मेरे सवालों के जवाब देने के लिए विनम्रतापूर्वक सहमत हुई
उसका करियर पथ।
प्रश्न: मैं यह समझने की कोशिश कर रहा हूं कि पियर्सन इस बातचीत में कहां फिट बैठता है कि उच्च शिक्षा ऑनलाइन शिक्षण कार्यक्रमों में गैर-लाभकारी/लाभकारी भागीदारी के बारे में है। मैं पियर्सन को एक पाठ्यपुस्तक कंपनी के रूप में सोचता हूं, लेकिन मुझे लगता है कि यह गलत है। क्या पियर्सन भी एक ऑनलाइन कार्यक्रम प्रबंधन कंपनी है? ऑनलाइन सीखने की दुनिया में पियर्सन क्या कर रहा है?
ए: पियर्सन एक डिजिटल लर्निंग कंपनी है। यह सच है, यह एक पाठ्यपुस्तक कंपनी के रूप में शुरू हुआ था, लेकिन पिछले 150 से अधिक वर्षों में एक वैश्विक डिजिटल लर्निंग लीडर बनने के लिए विकसित हुआ है – एक सबसे अथक शिक्षार्थी फोकस के साथ मैंने कभी देखा है। 200 से अधिक देशों में बीस हजार कर्मचारी जीवन भर सीखने के हमारे मिशन के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम K-12 (जैसे पूर्णकालिक वर्चुअल स्कूल) से लेकर उच्च शिक्षा (OPM और अधिक) और कार्यबल कौशल तक, सभी उम्र और जीवन स्तर के लोगों को गुणवत्तापूर्ण ऑनलाइन शिक्षण उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। हम शिक्षार्थियों से सीधे और अपने अकादमिक भागीदारों के माध्यम से जुड़ते हैं। ध्यान दें, हमें 2022 फास्ट कंपनी मोस्ट इनोवेटिव एजुकेशन कंपनी के रूप में भी नामित किया गया था।
जिन चीजों के बारे में हम सबसे ज्यादा उत्साहित हैं उनमें से एक यह है कि उच्च शिक्षा और काम के लिए सीखने के बीच की रेखाएं कैसे धुंधली होती जा रही हैं क्योंकि नियोक्ता वैकल्पिक क्रेडेंशियल्स के लिए तेजी से ग्रहणशील हो जाते हैं। यह करियर या अपस्किलिंग शुरू करने में रुचि रखने वाले शिक्षार्थियों के लिए बहुत सारे दरवाजे खोलता है, खासकर उनके लिए जो डिग्री पूरी करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। नवीन, वैकल्पिक शैक्षिक मार्ग कुछ ऐसे हैं जिन पर हम अपने कॉलेज, विश्वविद्यालय और नियोक्ता भागीदारों के साथ ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
उच्च शिक्षा को विशेष रूप से देखते हुए, पियर्सन की ऑनलाइन शिक्षण सेवा टीम जानती है कि कई शिक्षार्थी डिग्री के लिए शुरुआती बिंदु के रूप में स्टैकेबल क्रेडेंशियल चाहते हैं। न केवल स्टैकेबल सुविधाजनक हैं, बल्कि वे शिक्षार्थियों को अधिक मामूली वित्तीय निवेश के साथ शैक्षणिक कार्यक्रमों का आकलन करने की अनुमति दे सकते हैं – खरीदने से पहले कोशिश करने के लिए। शिक्षार्थी यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि उनके पाठ्यक्रम प्रासंगिक कौशल प्रदान करेंगे जो नियोक्ताओं के साथ प्रतिध्वनित होते हैं। हम इस मांग को पूरा करने के लिए कार्यक्रमों पर भागीदारों के साथ सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं। पियरसन ने हाल ही में शिक्षार्थियों के लिए डिजिटल क्रेडेंशियल प्रदान करने के लिए क्रेडली का अधिग्रहण किया है, जिसे वे अपने डिजिटल रिज्यूमे में जोड़ सकते हैं और नियोक्ताओं/संभावित नियोक्ताओं के साथ साझा कर सकते हैं।
हमारे सहयोगी भी पियरसन+ का उपयोग कर रहे हैं, जो छात्रों के लिए पियरसन की डिजिटल पाठ्यपुस्तकों तक पहुंचने के लिए हमारी सस्ती सदस्यता सेवा है। मेरी टीम के भीतर इसका उपयोग विश्वविद्यालयों को ऐसी सामग्री को प्रतिस्थापित करने में मदद करने के लिए किया गया है कि उन्हें प्रकाशकों से लाइसेंस देने में कठिनाई होती है।
इन सभी प्रयासों में, हम शिक्षा को और अधिक सुलभ बनाने का प्रयास कर रहे हैं; हम क्रेडिट के रास्ते बनाते समय प्रवेश की बाधाओं को दूर करना चाहते हैं, क्योंकि हम जानते हैं कि कॉलेज क्रेडिट और पारंपरिक कॉलेज डिग्री अभी भी शक्तिशाली मुद्राएं हैं जो कठोरता को दर्शाती हैं।
ऑनलाइन कार्यक्रम प्रबंधन में वर्षों के अनुभव के आधार पर, पियर्सन समझता है कि कॉलेज और विश्वविद्यालय आज शिक्षार्थियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए किफायती कार्यक्रमों के साथ अपनी पहुंच का विस्तार करना चाहते हैं। वे छात्रों के लिए लागत कम करना चाहते हैं और अपने कार्यक्रमों को बढ़ावा देने और नए छात्रों को आकर्षित करने के लिए लागत कम करना चाहते हैं। वे चल रहे कॉलेज/विश्वविद्यालय संबंध बनाना चाहते हैं और डिग्री कार्यक्रमों के लिए तैयार आने वाले छात्रों के विकास को बढ़ावा देते हुए, एक बड़े बाजार के लिए बहुमुखी, करियर-प्रासंगिक प्रमाण-पत्रों की अनुमति देना चाहते हैं। यह हमारा व्हीलहाउस है, और मैं हर दिन इन चुनौतियों और समाधानों पर काम कर रहा हूं।
प्रश्न: ठीक है, उस सभी संदर्भ के लिए धन्यवाद। आइए पियर्सन में आपकी नौकरी के बारे में बात करते हैं। पियर्सन में एक वरिष्ठ निदेशक के रूप में आपकी मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
ए: पियर्सन में सामग्री रणनीति और उत्पाद विकास के वरिष्ठ निदेशक के रूप में, मैं नए और मौजूदा भागीदारों के साथ विकसित की जाने वाली सामग्री रणनीतियों के लिए जिम्मेदार हूं। स्पष्ट होने के लिए, सामग्री की मेरी परिभाषा में पाठ्यक्रम, प्रमाण पत्र, डिग्री और उन उत्पादों में शामिल कुछ भी शामिल है, जैसे एआई-आधारित शिक्षण उपकरण, चर्चा, आकलन और भविष्य के प्रारूप।
मैं यह सुनिश्चित करने के लिए काम करता हूं कि हम सही सामग्री का उपयोग सही उत्पाद रूप में, सही दर्शकों के लिए करें ताकि छात्रों को अद्भुत, प्रभावशाली सीखने के अनुभव और रास्ते मिलें। मेरी टीम विशेष रूप से ऐसी सामग्री में रूचि रखती है जो एक शिक्षार्थी को कौशल निरंतरता के साथ ले जाती है जबकि उन्हें उनके जीवन और कार्य में महत्व वाले प्रमाण-पत्रों की ओर पोषित करती है। आमतौर पर, ये एक डिग्री प्रगति के साथ क्रेडिट-समर्थित होते हैं। उदाहरण के लिए, नर्सें जिन्होंने टेलीहेल्थ और मानसिक स्वास्थ्य में प्रमाण पत्र प्राप्त करके महामारी का जवाब दिया।
हम सीखने के रास्ते बनाने के लिए कई भागीदारों के साथ काम कर रहे हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डेटा-समर्थित रणनीति लागू कर रहे हैं कि सीखने से सार्थक करियर चलता है-अपस्किलिंग से पूरी तरह से नई नौकरियों तक। एक मजबूत एआई-संचालित डेटा टूल, फेथम के हमारे अधिग्रहण का मतलब है कि हम आज और भविष्य में पांच से 10 वर्षों में कौशल की मांग का अनुमान लगा सकते हैं, जिससे हमारी सामग्री की सिफारिशें और भी सटीक हो जाएंगी।
मेरी सामग्री रणनीति नेतृत्व एक अनुशासित नवाचार ढांचे, डेटा-संचालित अनुशंसाओं, मापनीयता और प्रक्रिया दक्षता को नियोजित करता है। हम आज और भविष्य में शिक्षार्थियों के परिदृश्य, प्रौद्योगिकी और जरूरतों का लगातार आकलन करते हैं।
प्रश्न: चलिए आपके करियर पथ के बारे में बात करते हैं। विश्वविद्यालयों, अकादमिक प्रकाशन और एडएक्स (जब यह गैर-लाभकारी और विश्वविद्यालय-आधारित था) में आपकी पृष्ठभूमि ने आपको पियर्सन में आपकी वर्तमान नेतृत्व भूमिका के लिए कैसे तैयार किया? शिक्षा-केंद्रित कंपनी में संभावित करियर के बारे में सोचने वाले अन्य लोगों को आप क्या सलाह देंगे?
ए: मैं हमेशा एक व्यक्ति और एक संचारक रहा हूं। (मैं कहना चाहता हूं कि मैं खुश हूं।) लेखन मेरा पहला प्यार था, और प्रकाशन, जिसने मुझे साक्षात्कार और लोगों के साथ बातचीत करने और लिखने की इजाजत दी, एक तार्किक फिट की तरह लग रहा था। और एक होली क्रॉस फिटकरी ने मुझे अपना पहला शॉट दिया। प्रकाशन में काम करते हुए, मैंने कई वर्षों तक इमर्सन कॉलेज में पढ़ाया भी। इससे कक्षा में सीखने और पढ़ाने के अवसरों और चुनौतियों के प्रति मेरी सहानुभूति को बढ़ाने में मदद मिली। (मैंने यह भी सीखा कि 20 सेट की आंखों के सामने तीन घंटे तक खड़े रहना कितना विनम्र हो सकता है, जबकि वे जवाब और जुड़ाव के लिए आपकी ओर देखते हैं।)
वहां से, मैंने हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू प्रेस में काम किया, जहां मुझे अविश्वसनीय नेताओं ने सलाह दी, जिनमें से कई मेरे सबसे करीबी दोस्त बने हुए हैं। मुझे नवोन्मेष और व्यवसाय में महान लोगों के बीच काम करने का सौभाग्य मिला, जैसे टक में वीजे गोविंदराजन और रॉब ऑस्टिन जैसे हार्वर्ड बिजनेस स्कूल में फैकल्टी।
अपने व्यापार कौशल को तेज करने के लिए, मैंने एमबीए अर्जित किया और फिर देखा कि मेरे एचबीआर मित्र कहां पहुंचे थे-कई एडएक्स और एमआईटी में थे। उन्होंने मुझे यह महसूस करने में मदद की कि विश्वविद्यालयों के साथ मेरा अनुभव, साझेदारी बनाना और नए तरीकों से सामग्री का उपयोग करना, ऑनलाइन पाठ्यक्रम सामग्री रणनीति के लिए एकदम उपयुक्त था। मैंने एडएक्स में नौकरी की, जहां मुझे काम और मिशन पसंद आया।
मैंने सोचा था कि जब तक मैं पियरसन नहीं आया, तब तक मुझे HBR और edX में कॉलेजियलिटी, मस्ती और स्मार्टनेस का शिखर मिलेगा। मेरे पियर्सन सहकर्मी उन सर्वश्रेष्ठ में से हैं जिनके साथ मैंने कभी काम किया है – समर्पित, वास्तव में शिक्षार्थी-केंद्रित, एक-दूसरे का समर्थन करने वाले और आगे भी सीखने की पहुंच को आगे बढ़ाने के मार्ग पर। मैं शिक्षा में काम करने से ज्यादा फायदेमंद करियर की कल्पना नहीं कर सकता। मेरे परिवार में यह हमेशा प्राथमिकता थी, और यह मेरे जीवन में प्राथमिकता बनी हुई है। यदि यह आपके लिए भी सार्थक है, तो मैं इसे करियर के रूप में अपनाने की सलाह दूंगा-चाहे अकादमिक या एड-टेक पक्ष में। यह हमेशा बदलता रहता है और हमेशा विकसित होता रहता है, जो आपको हर दिन कुछ नया सीखने का मौका देता है।
