सुज़ैन डोव, पैट्रिस टोरसीविया प्रुस्को और जेनिफर कट्स सभी प्रसिद्ध विद्वान / व्यवसायी हैं जो शिक्षण और सीखने और नवाचार दुनिया सीखने के केंद्रों में हैं। उनकी मुलाकात हेल नेटवर्क के जरिए हुई थी।
जेन चैपल हिल के केनान-फ्लैगलर बिजनेस स्कूल में उत्तरी कैरोलिना विश्वविद्यालय में पाठ्यक्रम और नवाचार के निदेशक हैं। सुजैन बेंटले यूनिवर्सिटी में बदवास सेंटर फॉर इनोवेशन इन टीचिंग एंड लर्निंग के कार्यकारी निदेशक हैं। पैट्रिस, जिन्हें मैं एचएएल के माध्यम से हमेशा से जानता हूं, हार्वर्ड यूनिवर्सिटी ग्रेजुएट स्कूल ऑफ एजुकेशन में लर्निंग डिजाइन, टेक्नोलॉजी और मीडिया, टीचिंग एंड लर्निंग लैब के निदेशक हैं।
साथ में, वे आभासी अनौपचारिक शिक्षण स्थानों में भागीदारी के साथ-साथ शिक्षार्थियों के निर्णय लेने और व्यवहार को समझने के लिए शोध कर रहे हैं। पैट्रिस, जेन और सुज़ैन अपने शोध के बारे में मेरे सवालों के जवाब देने के लिए सहमत हुए।
प्रश्न: हमें अपनी परियोजना के बारे में बताएं: आप तीनों ने इसे खोदने का फैसला क्यों किया?
ए: कई विश्वविद्यालय कक्षा के बाहर स्वतःस्फूर्त, अलिखित टकरावों को दूसरों से मिलने और जुड़ने, विचारों का आदान-प्रदान करने, संबंध बनाने और समुदाय बनाने और एक सामाजिक और पेशेवर नेटवर्क बनाने के लिए इंगित करते हैं जो जीवन भर चलेगा। चूंकि COVID-19 महामारी ने कई आवासीय विश्वविद्यालयों को व्यक्तिगत रूप से बड़ी सभाओं की अनुमति देने से रोक दिया था, इसलिए हम वर्चुअल मीटिंग स्पेस और प्रौद्योगिकियों की बढ़ती संख्या में रुचि रखते थे, जो उन व्यक्तिगत बातचीत को दोहराने का प्रयास करते थे, जिसमें छात्रों के सीखने के अनुभव का हिस्सा भी शामिल था। कक्षा को।
हमने जिस समस्या कथन के साथ शुरुआत की, वह यह है कि आभासी अनौपचारिक सीखने के स्थान को शिक्षार्थियों के लिए क्या सार्थक बनाता है? एक भौतिक सेटिंग में, संयोग (हॉलवे, कैफे, आदि) द्वारा स्वाभाविक रूप से और व्यवस्थित रूप से बातचीत हो सकती है। वर्चुअल सेटिंग में, डिज़ाइन निर्णय क्या मायने रखते हैं?
हमने तय किया कि इस प्रश्न की खोज शुरू करने के लिए एक रूपरेखा तैयार करना मददगार होगा। माइकल हॉर्न और बॉब मोएस्टा की किताब, चॉइसिंग कॉलेज (2019) में इस्तेमाल किए जाने वाले जॉब फ्रेमवर्क, सूक्ष्म स्तर पर, छात्रों को बातचीत करने के लिए क्यों चुनते हैं और वे वास्तव में क्या महत्व देते हैं, इसे अनपैक करने के लिए एक उपयोगी ढांचा था। छात्रों से यह पूछने के लिए सर्वेक्षण का उपयोग करने के बजाय कि वे क्या चाहते हैं, कार्य करने का दृष्टिकोण लोगों से उनके वास्तविक व्यवहार का वर्णन करने के लिए कहता है। यह देखते हुए कि हम जानते हैं कि मनुष्य अक्सर कहते हैं कि वे एक चीज़ चाहते हैं लेकिन दूसरा करते हैं, यह गहरी खुदाई के लिए एक सहायक उपकरण है।
तो हमने सोचा: अनौपचारिक वर्चुअल लर्निंग स्पेस की सार्थकता किस हद तक शिक्षार्थी की प्रेरणाओं (उनका काम किया जाना है) और वर्चुअल स्पेस की स्थापना के तरीके के बीच फिट द्वारा निर्धारित की जाती है? वर्चुअल इंटरैक्शन डिज़ाइन करते समय हम जानबूझकर और विचारशील कैसे हो सकते हैं?
जैसा कि महामारी अपने तीसरे वर्ष में प्रवेश करती है और निरंतर स्थानीय प्रकोपों की संभावना के लिए विश्वविद्यालयों को भविष्य की योजना बनाने की आवश्यकता होती है जिसमें बड़ी व्यक्तिगत सभाएं हमेशा संभव नहीं हो सकती हैं, ये प्रश्न प्रासंगिक बने हुए हैं। शिक्षार्थी स्वतःस्फूर्त अंतःक्रियाओं और विद्यालय भर में होने वाले अन्य कार्यक्रमों में शामिल होने का चुनाव क्यों करते हैं? क्या इन्हें वस्तुतः फिर से बनाया जा सकता है? यदि हां, तो कैसे?
प्रश्न: आपने अब तक शिक्षार्थियों के साथ अपनी बातचीत में क्या सीखा है?
ए: किए जाने वाले कार्यों की रूपरेखा ने हमें शिक्षार्थियों के साथ महामारी के दौरान वस्तुतः आयोजित अनौपचारिक सीखने के अनुभवों में संलग्न होने के लिए उनकी प्रेरणाओं के बारे में बात करने में मदद की: उन्होंने भाग क्यों लिया या नहीं, उन्होंने अनुभव के बारे में कैसा महसूस किया, जो उनके लिए सबसे ज्यादा मायने रखता था। हमारे द्वारा सुने गए कुछ आवर्ती विषयों में शामिल हैं:
शिक्षार्थियों की यह भावना कि बहुत सी आभासी घटनाएँ उनकी ज़रूरतों को पूरा नहीं करतीं, जो उनके मूल्य से मेल नहीं खातीं। जिन लोगों के साथ हमने बात की, उन्होंने टिप्पणी की कि उन्होंने घटना के आयोजकों द्वारा अनुभव को फिर से कल्पना करने के बजाय एक आभासी तौर-तरीके में एक व्यक्तिगत अनुभव को दोहराने के लिए बहुत सारे प्रयासों पर ध्यान दिया। वयस्क शिक्षार्थियों ने हमें बताया कि उनके विश्वविद्यालय हमेशा कार्यक्रम निर्धारित करते समय शिक्षार्थियों की सुविधा पर विचार नहीं करते थे। जो छात्र आवासीय शिक्षार्थियों की सेवा करने वाले विश्वविद्यालय में पूरी तरह से ऑनलाइन कार्यक्रम में भाग ले रहे थे, उन्होंने महसूस किया कि “हमारे साथ द्वितीय श्रेणी के नागरिक के रूप में व्यवहार किया जाता है।” कई शिक्षार्थियों ने अपने विश्वविद्यालय के अनुभव के साथ जो कुछ हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं, उसे समझाने के बारे में बात की, उनमें से एक है स्नातक होने पर एक पुरस्कृत नौकरी प्राप्त करना। शिक्षार्थियों ने हमें बताया कि इस संबंध में साथियों और पूर्व छात्रों के साथ नेटवर्क के अनुरूप अवसर महत्वपूर्ण हैं। कई लोगों ने यह भी कहा कि वे फैकल्टी के साथ अधिक समय बिताना चाहेंगे और मेंटरशिप फैकल्टी ऑफर के मूल्य का वर्णन किया। छात्रों के साथ अपनी कुछ बातचीत में हमने जो एक और काम किया है, वह है कॉलेज में भाग लेने के दौरान एक पेशेवर और व्यक्तिगत पहचान बनाने का प्रयास। स्नातक छात्रों ने हमें बताया कि उन्होंने आभासी घटनाओं में भाग लेने में समय लगाने का फैसला किया जब उन्हें पता था कि यह विशेष रूप से उनकी रुचि के क्षेत्रों (पेशेवर लक्ष्यों, व्यक्तिगत हितों, आदि) को लक्षित करेगा। वे अपनी विशेष जरूरतों या लक्ष्यों के लिए अनुकूलित कुछ ढूंढ रहे थे। और इसके अलावा, ऐसा लग रहा था कि वे अपना समय कैसे व्यतीत करते हैं, यह खुद को मजबूत करने का एक तरीका है कि उनके अपने मूल्य क्या हैं। सभी छात्र “मैं क्या करता हूँ, कब करता हूँ” के बारे में अधिक चयनात्मक हो रहा है।
प्रश्न: जैसे-जैसे विश्वविद्यालय अधिक आवासीय अनुभवों में वापस आते हैं और एक नए सामान्य को परिभाषित करने के लिए काम करते हैं, आभासी विकल्प कम होते जा रहे हैं। क्या आपको लगता है कि आवासीय परिसर के अनुभव के हिस्से के रूप में अभी भी आभासी विकल्पों की भूमिका है? आप क्या अवसर और चुनौतियाँ देखते हैं?
ए: हां, भूमिका जरूर है। हम आवासीय और ऑनलाइन शिक्षार्थियों से सुनते हैं कि वे लचीलापन और विकल्प चाहते हैं। विभिन्न शिक्षार्थियों द्वारा हासिल किए जाने वाले विभिन्न नौकरियों के बारे में जागरूकता के साथ शुरू करके, विश्वविद्यालय इसे ध्यान में रखते हुए आभासी विकल्प बना सकते हैं। एक प्रश्न जिसके बारे में हम अभी सोच रहे हैं, “महामारी से बाहर आकर, विश्वविद्यालय के नेता अपने शिक्षार्थियों के साथ कैसे जुड़े रह सकते हैं ताकि वे यह समझ सकें कि वे क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं और फिर उन जरूरतों को पूरा करने वाले वर्चुअल स्पेस को डिज़ाइन करें?”
उदाहरण के लिए, कई छात्र अपने कार्यक्रम के दौरान मिलने वाले साथियों के समुदाय को महत्व देते हैं। इसलिए प्रवेशित छात्रों के लिए आभासी कार्यक्रम छात्रों के आने से पहले ही अपनेपन और समुदाय की इस भावना को बनाने का एक तरीका हो सकता है। यह उन छात्रों के लिए एक सहायक वातावरण का भी संकेत देता है जिनके पास देखभाल कर्तव्यों या वित्तीय बाधाएं हो सकती हैं जो परिसर की यात्रा को चुनौतीपूर्ण बनाती हैं। यहां एक और उदाहरण दिया गया है: कुछ विश्वविद्यालय विशिष्ट कैरियर कार्यक्रमों की पेशकश करने के लिए संघर्ष करते हैं जो छात्रों के छोटे उपसमूहों के लिए अपील करते हैं जिनके हित व्यापक शिक्षार्थी आबादी से भिन्न होते हैं।
एक आभासी घटना विश्वविद्यालय के लिए एक कम लागत वाला विकल्प हो सकता है जो पूर्व छात्रों या उद्योग के वक्ताओं को अनौपचारिक सीखने की जगह पर लाता है और छात्रों के एक छोटे समूह के लिए इस करियर विकल्प का पता लगाने का अवसर पैदा करता है। कई आवासीय छात्र ऐसे स्थानों में रहते हैं जो भौगोलिक दृष्टि से परिसर के केंद्र के निकट नहीं हैं। उनके शैक्षिक कार्यक्रम के बाहर व्यापक दायित्व हो सकते हैं: नौकरी या इंटर्नशिप करना, कोई खेल खेलना, या अन्य बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है जो परिसर में घटनाओं को आसानी से एक्सेस करने के लिए चुनौतीपूर्ण बनाते हैं। कम और कम छात्रों के साँचे में फिट होने के साथ, जिसे पारंपरिक माना जाता था, आभासी विकल्प विकल्प बढ़ाने का एक तरीका प्रदान करते हैं, और जहाँ लागू हो, एक दूसरे के साथ समुदाय को जोड़ने और बनाने के लिए शिक्षार्थियों के एक तेजी से विविध समूह के लिए पहुंच बढ़ाते हैं।
विश्वविद्यालयों के लिए अब हम जो कुछ अनिवार्यता देखते हैं, वह यह है कि अपने शिक्षार्थियों की ज़रूरतों को समझने के लिए समय निकालें और वे क्या महत्व रखते हैं; छात्रों के साथ-साथ संकाय और कर्मचारियों की मदद करने के लिए, किसी भी रूप में सफल होने के लिए मानसिकता और कौशल सेट दोनों का निर्माण करना; और तदनुसार संसाधनों का निवेश करना।