इंडिगो ने विशेष रूप से विकलांग बच्चे को रांची हवाई अड्डे पर बोर्डिंग फ्लाइट से ‘घबराहट’ के लिए प्रतिबंधित किया; डीजीसीए ने शुरू की जांच

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डीजीसीए प्रमुख अरुण कुमार ने कहा कि नियामक ने मामले पर इंडिगो से रिपोर्ट मांगी है

प्रतिनिधि छवि। रॉयटर्स

अधिकारियों ने रविवार को कहा कि इंडिगो ने एक विशेष रूप से विकलांग बच्चे को रांची हवाई अड्डे पर उड़ान भरने से रोक दिया क्योंकि वह “आतंक की स्थिति” में था, जिसके बाद विमानन नियामक डीजीसीए ने जांच शुरू कर दी है और एयरलाइन से एक रिपोर्ट जमा करने को कहा है।

उन्होंने कहा कि लड़के को शनिवार को एयरलाइन की रांची-हैदराबाद उड़ान में चढ़ने से रोक दिया गया था, उसके माता-पिता ने भी उड़ान नहीं लेने का फैसला किया।

डीजीसीए प्रमुख अरुण कुमार ने पीटीआई-भाषा को बताया कि नियामक ने इस मामले में इंडिगो से रिपोर्ट मांगी है।

उन्होंने कहा कि नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) इस घटना की जांच कर रहा है और वह उचित कार्रवाई करेगा।

घटना के बारे में पूछे जाने पर, इंडिगो ने कहा, “यात्रियों की सुरक्षा के मद्देनजर, एक विशेष रूप से विकलांग बच्चा 7 मई को अपने परिवार के साथ उड़ान में नहीं जा सका, क्योंकि वह दहशत की स्थिति में था।” ग्राउंड स्टाफ ने आखिरी मिनट तक उनके शांत होने का इंतजार किया लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ।

एयरलाइन ने परिवार को होटल में ठहरने की सुविधा प्रदान की और अगली सुबह वे अपने गंतव्य के लिए उड़ान भरी।

“यात्रियों को हुई असुविधा के लिए हमें खेद है। इंडिगो एक समावेशी संगठन होने पर गर्व करता है, चाहे वह कर्मचारियों के लिए हो या उसके ग्राहकों के लिए; और 75,000 से अधिक विकलांग यात्री हर महीने इंडिगो के साथ उड़ान भरते हैं, ”यह कहा।

घटना का पता तब चला जब मनीषा गुप्ता नाम के एक व्यक्ति ने फेसबुक पर इस बारे में पोस्ट किया, जिसके बाद सोशल मीडिया पर हंगामा मच गया। गुप्ता ने घटना को देखा था।

पीटीआई से इनपुट के साथ

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